In2Cloud Telefonie

Ook voor telefonie is Stilan uw vertrouwd aanspreekpunt

Geef jezelf en je medewerkers de mobiliteit en flexibiliteit waar zij naar verlangen.
Wij bieden de voor jouw meest geschikte telefonieoplossing aan.

Vaste Telefonie

Gebruikt je graag nog vaste toestellen? Geen probleem. Je kan kiezen uit een uitgebreid IP gamma.

Bellen via app

Met onze gebruiks-vriendelijke telefonie-app ben je overal bereikbaar alsof je op kantoor zou zijn.

Call Center

Beheer optimaal jouw pool aan onthaalmedewerkers en wachtrijen via onze Call Center Pro.

Microsoft Teams

Je gebruikt Teams reeds intern? Waarom Teams dan ook niet gebruiken om extern mee te communiceren?

Integraties

Integreer je telefonie met jouw ERP/MRP systeem voor de beste klantervaring en-ondersteuning.

SIP Trunk

Kosten besparen, flexibeler werken en alsnog jouw bestaande telefooncentrale behouden is mogelijk.

UCAAS

Combineer telefonie, virtuele vergaderingen, chat en contact center in één toepassing.

Zorg

Ook voor de zorg biedt Stilan de geknipte telefonie oplossingen aan, inclusief integraties.

Is mijn internetverbinding voldoende voor telefonie via internet (VoIP)?

F.A.Q.

Veelgestelde Vragen

Kan ik een toestel verplaatsen van de ene ruimte naar de andere?

Doordat jouw set-up in de cloud wordt beheerd, is het mogelijk om je apparaat van de ene ruimte naar de andere te verplaatsen zonder dat dat een invloed heeft op de configuratie. Jouw nummer kan worden gekoppeld aan verschillende apparaten die allemaal de in-/uitlogfunctie ondersteunen. Ontvang je een oproep, rinkelt elk apparaat waarop je ben ingelogd.

Kan ik mijn bestaande nummers behouden?

Ja. Je nummers zullen worden overgedragen van je huidige provider naar In2Cloud. Na overdracht van het nummer bespaar je tot 80% op jouw gesprekskosten.

Welke functies kan ik in mijn persoonlijk portaal beheren?

Je persoonlijk portaal heeft tal van functies. Afhankelijk van de gebruiksrechten kan je oproepen doorsturen, jouw voicemailberichten personaliseren en nog veel meer. In het portaal hebt je toegang tot details over gesprekken en jouw persoonlijke virtuele fax.

Voor welke landen kan ik een internationaal nummer krijgen voor mijn Belgisch kantoor?

Je internationale contacten kunnen je bellen tegen een lokaal in plaats van een internationaal tarief indien u internationale nummers (+1, +33, +44, …) gebruikt in jouw Belgisch kantoor. Wij bieden internationale nummers voor meer dan 60 landen.

Hoe kan ik apparaten en nummers bestellen?

Om extra apparaten en nummers te bestellen, kan je contact opnemen met jouw In2Cloud account manager.

Kan ik mijn ISDN-abonnementen onmiddellijk beëindigen?

Je kan jouw ISDN-abonnementen bij je huidige telecomoperator beëindigen zodra alle nummers zijn overgezet naar In2Cloud. In principe duurt dit ongeveer 10 dagen en ondertussen zal onze technicus jouw telefonie-infrastructuur configureren.

Iris Clynhens

Iris

System Engineer

Hoe kan ik je helpen?

Ik help je met de installatie, het onderhoud en de reparatie van pc’s, printers, servers en netwerken. Als System Engineer zorg ik ervoor dat jouw LAN- en WAN-omgevingen soepel draaien met alle Microsoft-besturingssystemen.